专业版高级OA审批
让品牌营销更高效
以前，门店做活动需要提前到总部填写纸质单据，再由各部门领导签字审核，如果领导正好不在，流程就难以推进，导致一些门店营销活动需要提前15天甚至一个月到总部沟通活动相关细节。
有了钉钉专业版高级OA审批，通过OA审批设置了活动审批单，门店端负责人无需到总部，通过钉钉直接填写营销申请，总部领导即使外出也可以直接审批，有问题也能及时沟通修改，实现流程的高效流转。
同时也让门店营销能够快速得到其他门店和总部的全面支持和配合，避免了突发状况下物料大量浪费和备货不足的情况，使产品报废率至少下降了6%。
线上流程建设
释放人力资源价值
以前，菲尔雪每个月都需要耗费大量的人力在采购流程上，首先需求部门填写纸质采购申请单，由员工一个部门、一个部门推动整个流程，审批完成后，再由采配中心汇总采购数量进行物料采购与合同付款。
现在，通过钉钉，菲尔雪针对不同类别的采购申请，设置了不同的采购申请单，需求部门可以直接手机端填写，由钉钉推动流程的逐级审批。而且审批流程可定位，如遇流程停滞，可以DING一下或者电话催办，有问题也能及时修改，人效得到了极大的提升，采购和合同付款的流程已经从以前的1-2天，到现在用钉钉几十分钟就可以完成。
以前，烘焙行业的人力行政工作繁琐，门店光班次就有7种，大些的门店可能有10种。多员工、多班次的现状，给菲尔雪的考勤统计工作带来了很大的压力。以前需要专门的考勤文员，每个月到门店用U盘拷贝考勤数据，然后用Excel表格整理制作出一个月的考勤，耗时耗力，企业的人力也翻了一倍。
现在，上线了钉钉考勤系统后，为不同班次设置不同考勤规则，员工通过人脸识别、蓝牙、智点等提交考勤记录，可以随时随地查看核对自己的考勤情况，企业也能快速下载全体员工的考勤数据，进而计算出准确的工时和薪酬，将考勤专员的工作时间缩短了2/3，在人效方面是很大的提升。
另外，运用钉钉专业版以后，员工的异动，包括入离职、岗位晋升等，通过智能人事，一部手机就能搞定，解放了人事行政部门的人力。人事部门的员工不再是停留在繁重的纸面、低价值的劳动上，从而有更多的时间优化工作方式，帮助解决一些实际问题。
感知客户洞察体验
客户管理能效升级
以前，市场专员用本子或Excel表格记录客户需求，然后按照月报、周报梳理客户并跟进。这样就导致一些客户可能得不到有效维护，带来公司资源的损失。
现在，通过钉钉专业版菲尔雪上线了销帮帮，将客户信息包括客户名称、对接人、领导名字、电话号码、公司地址整理输入，还可设置是否成交、是否潜在客户等属性，填写需求和跟进情况。无需翻看Excel表格或记录本，只要打开销帮帮，客户拜访记录、客户需求随时可查询，还能以日或周为单位将数据导出，发给经理和员工，进一步梳理客户资料，挖掘深度需求，提供更好的服务。
目前，菲尔雪的数字化改革已经颇具成效，企业和员工都切实感受到了数字化与产业结合带来的便利和创新潜能，未来，菲尔雪将继续通过钉钉深入实施数智赋能，以数字化手段带动效率变革，推动门店转型数字化，实现产品的去同质化和线上线下销量的突破。
转载|来源：钉钉专业版 https://ow.dingtalk.com/article/SWA00JiPpiinNt7rPLiPTiiY5srudzjq3wRcF566k
